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我已成功登記，如何操作我的SinaPlay戶口？
您可在新浪網首頁上方選擇「SinaPlay」進入，輸入您的新浪會員代號及SinaPlay密碼登入您的SinaPlay戶口。
登入戶口後，您可看到您的剩餘樂元及已購買的服務。
(1) 如何購買樂元？
選擇【購買樂元】，若您已購買「7-Eleven 網點預付服務」，則直接輸入資料進行；若您想使用信用卡購買「樂元」，請再選擇【網上購買樂元】進行。
(2) 如何使用樂元購買服務？
選擇【SinaPlay服務】，然後選擇您的想購買的服務，最後必須按「呈交費用」的按鈕才完成購買。
(3) 如何查詢以往的交易紀錄？
選擇【我的戶口】 -> 【消費紀錄】中，可以翻查最近五天或最近十天的交易紀錄；你亦可自行釐定查詢紀錄的日期。
(4) 怎樣查看已繳費服務的有效日期？
選擇【我的戶口】 -> 【SinaPlay個人資料】中，便可查看。
(5) 如何更新SinaPlay密碼？
選擇【資料更改】 -> 【更改密碼】中作更新。
(6) 如何更新SinaPlay中的個人資料？
選擇【資料更改】 -> 【更改基本資料】中更新；但若要更改有關新浪會員的資料，則必須到更新會員資料中作更新。
(7) 如果忘記了SinaPlay密碼，應該怎麼辦？
請參閱常見問題「忘記SinaPlay密碼」，按所述步驟索取。
如上述資訊未能解答您的問題，請參閱其他相關常見問題，或按此向我們查詢。 |
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